الطلب بسيط جداً! كل ما عليك فعله هو تصفح المنتج الذي يعجبك، الضغط على زر “أضف إلى السلة”، ثم الذهاب إلى السلة وإتمام عملية الشراء بإدخال معلوماتك.

نعم بكل تأكيد. نحن نقوم بالتوصيل إلى جميع الولايات الـ 58 في الجزائر.

مدة التوصيل تعتمد على ولايتك. بشكل عام:

• المدن الكبرى: من 2 إلى 3 أيام عمل.
• باقي المناطق: من 4 إلى 6 أيام عمل.

تكلفة التوصيل تختلف حسب الولاية والمنطقة. ستظهر لك تكلفة التوصيل النهائية في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيد عملية الشراء.

بعد إتمامك للطلب على الموقع، سيقوم فريقنا بالاتصال بك هاتفياً لتأكيد الطلب ومعلومات التوصيل. لن يتم شحن أي طلب قبل تأكيده عبر الهاتف.

حالياً، الطريقة المعتمدة للدفع هي الدفع نقداً عند الاستلام.

سياسة شركات التوصيل التي نتعامل معها لا تسمح بفتح الطرد قبل دفع قيمته. لكن لا تقلق، حقوقك محفوظة بالكامل مع سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا في حال وجود أي مشكلة بعد استلام المنتج.

نعتذر جداً عن ذلك. يرجى التواصل معنا مباشرة خلال 48 ساعة من استلامك للطلب، وسنقوم بحل المشكلة فوراً حسب ما تنص عليه سياسة الاستبدال والإرجاع.

بالتأكيد. نحن في Doukancom لا نبيع أي منتج. يقوم فريقنا باختيار واختبار كل منتج بعناية للتأكد من أنه يقدم قيمة حقيقية، فعال، وذو جودة ممتازة. مهمتنا هي أن نوفر عليك عناء البحث عن الأفضل.